Perguntas Frequentes

Quando meu café chega?

Funciona assim: pedidos até domingo 23:59 entram na torra de segunda-feira e são enviados na quarta. No Rio, muitas entregas chegam por motoboy na própria quarta; nas demais regiões vale o prazo da transportadora, contado a partir do envio de quarta — não da data do pedido. Pediu na segunda ou depois? Seu café entra no ciclo da semana seguinte — torrado fresquinho, do jeito que deve ser.

Posso escolher a moagem?

Sim! Na página de cada produto, selecione entre grão inteiro, moído para espresso, coado ou prensa francesa.

O café da linha premium repõe?

Não. Cada lote é único e limitado à safra. Quando acaba, não volta. Cadastre seu e-mail para ser avisado dos próximos lançamentos.

Como funciona a assinatura?

Você monta sua caixa na página de assinatura: escolhe a periodicidade (semanal, quinzenal ou mensal), de 1 a 4 cafés por entrega, e pode pausar, trocar ou cancelar quando quiser.

Vocês enviam para todo o Brasil?

Sim, com diversas transportadoras. O frete é calculado automaticamente no checkout pelo seu CEP.

Como funciona a nota fiscal?

Emitimos NF-e para todas as compras automaticamente. Você recebe por e-mail após a confirmação do pagamento.

Qual a diferença entre as duas linhas?

A linha premium são microlotes raros e limitados — para ocasiões especiais ou presentear. A linha PAN são três perfis fixos sempre disponíveis, ideais para o dia a dia.